Canal de Denuncias

DISTRIBUCIÓN DE SISTEMAS Y CONSULTING INFORMÁTICO, S.L., en adelante se nombrará como CODISYS, es una entidad empresarial que realiza su actividad en el sector de tecnologías de la información, desarrollando aplicaciones de software y prestando servicios de soporte y mantenimiento tanto de hardware como de software y su comercialización en los puntos de venta. Siempre movida por la calidad y excelencia operacional en el desarrollo de productos y servicios.

¿Qué es el Canal de Denuncias?

Un canal de Denuncias permite informar a una entidad sobre acciones indebidas de los empleados, o de quienes presten una relación laboral o profesional con CODISYS.

En este manual se recogen los principales valores y formas de actuación que se pueden derivar de la gestión de la actividad de la compañía y su calidad en el desempeño de estas, así como las buenas maneras que afectan tanto a su ejecución en el proceso de trabajo como, a las personas que trabajan en la empresa.

Todo ello referido a su implicación en el buen funcionamiento del proceso laboral, tanto de la tarea específica, como del conjunto y resultado de la operativa individual y colectiva.

Entendiendo esta buena voluntad en el desempeño de lo anteriormente descrito, en este documento se recogen las líneas maestras de la conducta empresarial de CODISYS, fijando su misión, visión y valores adecuadamente, para que la filosofía de los mismos sea transmitida y trasladada tanto de forma interna como externa, esto es, empleados, clientes y proveedores en caso de ser requerido.

CODISYS está plenamente comprometida con los más altos estándares de cumplimiento normativo en todas sus relaciones y en la actividad que desarrolla.

CODISYS pone a disposición de sus miembros y de cualquier parte interesada este Canal de Denuncias, como canal de comunicación de cualquier sospecha o conocimiento de conductas, acciones u omisiones cometidas por un miembro de CODISYS en el ejercicio de sus funciones que:

  • constituyan infracción del Derecho de la Unión Europea,
  • constituyan infracción penal o administrativa grave o muy grave, comprendiendo entre éstas, específicamente, las que puedan implicar un quebrando económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social,
  • sean contrarias a la Misión, Visión, Valores y Principios de Actuación establecidos en la Política General de Cumplimiento de Grupo Corporación,
  • sean contrarias a las normas internas de CODISYS, tales como la Política de Compliance, el Código Ético y el Plan antiacoso.

Para ello, CODISYS pone a disposición de la persona informante o denunciante las siguientes vías de Canal de Denuncias:

  • Mediante el formulario online disponible a continuación en esta página.

Este canal de Denuncias NO podrá utilizarse para realizar quejas o sugerencias.
Ante esta casuística deberá utilizar otros medios.

Envío y Gestión de las denuncias.

Las denuncias podrán presentarse de forma anonimizada o incorporando datos identificativos.

Todas las denuncias recibidas se introducirán en un registro de denuncias, asignando a cada una de ellas un número de referencia único con el que poder identificarla a lo largo de toda su tramitación.

Cualquier denuncia nos generará dos códigos:

  • Un código con el que lo damos de alta de forma interna para identificar la misma y poder realizar el seguimiento.
  • Otro código para que el denunciante pueda consultar el estado de la denuncia en cualquier momento.

Estos códigos nos permitirán realizar un seguimiento de nuestra denuncia a través del botón “VER ESTADO DE DENUNCIA”.
Si en la fecha de la denuncia incorporamos el correo electrónico recibiremos avisos conforme se vaya tramitando la denuncia.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Si decide identificarse, sus datos serán tratados por:
Su Denominación Social es: DISTRIBUCIÓN DE SISTEMAS Y CONSULTING INFORMÁTICO, S.L
Su CIF: B-80056765
Su Nombre Comercial: © CODISYS
Su dirección postal: C/ San Severo, 12 de Madrid 28042 (Madrid)
Su Teléfono: 913 294 461
Su Correo electrónico: lopd@codisys.es

Minimización de datos y finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados en el marco del canal de denuncias serán los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias recibidas y, en su caso, investigar los hechos denunciados. Dichos datos serán tratados con esa exclusiva finalidad y no serán utilizados para finalidades incompatibles.

Base jurídica de legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de carácter personal recabados en el marco del canal de denuncias es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (art.6.1.c Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos).

Destinatarios de los datos

Sin perjuicio del tratamiento por parte del Responsable del canal de denuncias, la información de la denuncia y aquella que se recabe en el contexto de su investigación podrá ser comunicada al Delegado o responsable de Protección de Datos, al responsable de los servicios jurídicos de la entidad o al órgano competente para la tramitación de los posibles expedientes disciplinarios.
Asimismo, podrá ser comunicada, en su caso a las autoridades policiales o judiciales competentes en el marco de una investigación o para el ejercicio de acciones legales.

Plazo de conservación

Los plazos de conservación de los datos personales serán los establecidos en el artículo 32 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Ejercicio de derechos

En todo caso, las personas cuyos datos se recaben en el marco del canal de denuncias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad a través de Ejercicio de los Derechos de Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad u Oposición en relación con Datos de Carácter Personal, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Reserva de la identidad del denunciante

El denunciante puede elegir presentar su denuncia de manera confidencial o anónima. En caso de que se opte por la presentación de una denuncia anónima, no se recabarán ni tratarán datos de carácter personal que permitan identificar al denunciante.

Si el denunciante opta por revelar su identidad, ésta se tratará de manera confidencial, y su identidad no será revelada a terceras personas ajenas a la tramitación de la denuncia. Por este motivo, se hace constar expresamente que el derecho de acceso está limitado a los propios datos de carácter personal. La identidad del denunciante será en todo caso reservada, no teniendo acceso el denunciado ni terceros a los datos identificativos del denunciante.

La identidad del denunciante sólo podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación, con las salvaguardas contenidas en la normativa aplicable

Sin constituir la forma preferente para la presentación de denuncias y de forma alternativa a este Canal de Denuncias interno de CODISYS, se podrán presentar denuncias a través de los canales externos de denuncias ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, ante las autoridades administrativas competentes, en su caso, o ante la instituciones, órganos y organismos de la Unión Europea.

CODISYS manifiesta que el Canal de Denuncias cumple los siguientes principios y ofrece las siguientes garantías, cuyo desarrollo específico puede ser consultado en el Procedimiento de Gestión del Canal de Denuncias:

  1. Máxima confidencialidad.
  2. Garantía del derecho de defensa, presunción de inocencia y derecho al honor.
  3. Garantía del principio de prueba y contradicción.
  4. Gestión de conflictos de interés.
  5. Prohibición de represalias, incluidas las amenazas y las tentativas de represalia.
  6. Protección de datos personales.